В жизни многие эмоции работают нам во вред: жалеем о принятых решениях, хотим вернуть все назад, исправить ситуацию. Часто сталкиваемся с тем, что не можем создать нужную эмоцию у себя и других людей для того, чтобы реализовать поставленные задачи. Как управлять эмоциями и избегать таких ситуаций?

Умение слушать и слышать других гораздо важнее умения использовать собственные знания, а умение задавать правильные вопросы гораздо важнее умения давать прямые и четкие указания. Внутрикомандная эффективность основана на эмоциональном интеллекте членов команды.

Такие человеческие способности были рассмотрены и изучены на проводимом МАСТЕР-КЛАССЕ «Эмоциональный интеллект как эффективный инструмент управления командой» среди работников офиса Общественного объединения больных-инвалидов рассеянным склерозом по г. Астана 10 июня 2019 года. Мастер-класс проводился тренером International Academy of Emotional Intelliqence Муратовой Асель. Учитывая наши особые возможности специалистом Муратовой Асель нам были даны специальные напутствия, советы по эффективной работе в команде.